岗位职责:
1.做好客户电话的接听及信息记录
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息做参考;
4、根据公司的有关政策、规定客户注册办理会员手续,指导会员报名表的填写、报名资料的准备与整理;
6、完成其他临时性工作。
任职资格:
1.普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
2.有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
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3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息做参考;
4、根据公司的有关政策、规定客户注册办理会员手续,指导会员报名表的填写、报名资料的准备与整理;
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